نحوه ارسال بسته

سفارشم کی به دستم می‌رسد؟

ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت هنر و معماری سکرو خرید کردید…

ما در سکرو متعهد هستیم تا محصولات فیزیکی را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسانیم.

  • روش ارسال: پست پیشتاز

  • زمان تحویل: ۲ تا ۵ روز کاری (غیر از تعطیلات)

  • زمان پردازش: حداکثر 48 ساعت پس از ثبت سفارش

نکته مهم درباره ساعت ثبت سفارش: محموله‌های سکرو هر روز ساعت ۱۲ ظهر جمع‌آوری و ارسال می‌شوند.

اگر سفارش خود را قبل از ۱۲ ظهر ثبت کنید: تحویل به پست در همان روز. اگر سفارش خود را بعد از ۱۲ ظهر ثبت کنید: تحویل به پست در روز کاری بعد.

(نکته: سفارش‌های ثبت شده در عصر پنجشنبه و روز جمعه، صبح شنبه ارسال می‌شوند.)

چگونه سفارشم را پیگیری کنم؟ حداکثر تا 48 ساعت پس از خرید، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود. 

 

پیگیری تأخیر در سفارش در صورتی که سفارش شما در بازه زمانی مقرر تحویل داده نشده است، جهت تسریع در فرآیند پیگیری، پیشنهاد می‌کنیم در ساعات کاری با واحد پشتیبانی سکرو تماس حاصل فرمایید. همکاران ما وضعیت مرسوله را بررسی و نتیجه را به شما اعلام خواهند کرد.

📞 شماره تماس: 02538203689