لطفا در ساعت کاری با شماره 02538203689 تماس بگیرید
یک محصول دانلودی خریدهام و موقع دانلود آن به مشکل برخوردهام.
از اینکه هنر و معماری سکرو را برای خرید انتخاب کردید، از شما سپاسگزاریم.
پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه محصول دانلودی، بلافاصله به صفحهای منتقل میشوید که لینک دانلود در آن قرار دارد. علاوه بر این، ایمیلی برایتان ارسال میشود که لینکهای دسترسی به فایلها داخل آن موجود است.
در هر زمان که وارد حساب کاربریتان شوید، میتوانید از منوی بالای سایت، بخش «حساب کاربری» را باز کرده و در قسمت «سفارشها و دانلودها» همه فایلهای خریداریشده را مشاهده و دانلود کنید.
گزینه «سفارشها و دانلودها» کلیک کنید و فایلهای خریداری شده را دانلود کنید.
موقع استفاده از اسپات پلیر مشکل دارم!
اگر هنگام نصب یا فعالسازی اسپات پلیر به مشکل برخوردید، از لینک زیر کمک بگیرید؛ راهحل مرحلهبهمرحله آنجا قرار دارد:
https://app.spotplayer.ir/player/help/
در صورتی که مشکل برطرف نشد، لطفاً یک تیکت ثبت کنید تا پشتیبانی راهنماییتان کند.
با شرکت تماس گرفتهام اما کسی پاسخگو نیست.
ساعات کاری مجموعه ما از ۹ صبح تا ۵ عصر است و در روزهای پنجشنبه و جمعه تعطیل هستیم. در این بازه زمانی پاسخگوی تماسهای شما خواهیم بود. اگر خارج از این ساعات یا به هر دلیل نتوانستید با ما ارتباط بگیرید، میتوانید پیامک خود را به شماره 09337433934 در واتس آپ ارسال کنید.
آیا قبل از خرید از سایت، ثبتنام در آن لازم است؟
بله، برای خرید از سایت باید در سایت هنر و معماری سکرو عضو شوید. ثبتنام بسیار آسان است و در مدت زمان چند ثانیه انجام میشود.
آیا میتوانم دورههای سکرو را بهصورت اقساطی تهیه کنم؟
بله، با سرویس اعتباری اسنپپی میتوانید همین حالا محصولات و دورههای آموزشی هنر و معماری سکرو را تهیه کنید و مبلغ آن را در 4 قسط پرداخت کنید. میزان خرید شما از سکرو بستگی به اعتبار شما در اسنپپی دارد.
دورههای سکرو تا چه تاریخی در دسترس هستند؟
دسترسی به هر دوره سکرو تا سقف ۵ سال پس از تاریخ خرید فعال است و پس از این مدت ممکن است امکان دسترسی به آن محدود یا قطع شود.